הצהרת נגישות – אתר "משה שפיגל ביטוחים"
(עודכן לאחרונה: מרץ 2026)
מבוא
אנו ב"משה שפיגל – סוכנות לביטוח" רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים ומשקיעים משאבים כדי להנגיש את האתר שלנו ואת שירותינו, מתוך אמונה שלמה כי לכל אדם יש את הזכות ליהנות מגישה מלאה למידע ולשירותים שאנו מציעים, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, תשנ"ח-1998 ותקנותיו.
נגישות האתר
אתר אינטרנט זה הונגש על מנת לאפשר לאנשים עם מוגבלויות ולאנשים מבוגרים לגלוש בו באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013. התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ומסמך WCAG 2.0 הבינלאומי.
כיצד עובדת ההנגשה באתר?
באתר מוטמע תוסף נגישות המאפשר גלישה נוחה ומונגשת. לחיצה על סמל (כפתור) הנגישות המופיע באתר פותחת את תפריט הנגישות. לאחר בחירת האפשרות הרצויה בתפריט, יש להמתין מספר שניות לטעינת הדף והחלת השינויים.
אפשרויות הנגישות בתפריט התוסף כוללות בין היתר:
- התאמת ניגודיות (צבעים כהים/בהירים/מונוכרום).
- הגדלה והקטנה של הגופן באתר.
- שינוי פונט לפונט קריא וברור.
- הדגשת קישורים וכותרות.
- עצירת אנימציות וחסימת הבהובים למניעת עומס ויזואלי.
- התאמת האתר לניווט בעזרת המקלדת.
הסדרי נגישות פיזיים במתן השירות
סוכנות הביטוח משה שפיגל פועלת להענקת שירות נגיש לכלל הלקוחות:
- גישה למשרד: המשרד ממוקם ברחוב הפיוס 3, הרצליה. (יש לפרט כאן הסדרים כגון חניית נכים בקרבת המבנה, דרכי גישה נגישות, מעלית ורוחב פתחים במידה ורלוונטי).
- שירות נגיש: ניתן לקבל את מגוון שירותי הביטוח (רכב, דירה, עסק, בריאות, פנסיה ועוד) באמצעים טלפוניים, דיגיטליים ובאמצעות WhatsApp, המאפשרים קבלת שירות מלא ללא צורך בהגעה פיזית למשרד.
- ליווי אישי: צוות הסוכנות ערוך לסייע ללקוחות עם מוגבלויות בתיאום מראש של פגישות במשרד לקבלת ליווי וסיוע בהתאם לצורך.
יצירת קשר ומשוב
אנו ממשיכים במאמצים לשפר ולתחזק את נגישות האתר והשירותים שלנו, כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש נוח ושוויוני עבור כלל האוכלוסייה. יתכן כי למרות מאמצינו, תיתקלו בעמודים או ברכיבים שטרם הונגשו במלואם. אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או אם אתם זקוקים לעזרה, התאמה מיוחדת או מידע נוסף, נשמח לעמוד לרשותכם!
פרטי רכז/ת הנגישות ויצירת קשר:
• שם העסק/החברה: משה שפיגל – ביטוחים
• טלפון: 09-9580517 (נייד: 054-4700077)
• דוא"ל: moshe@m-shpigel.co.il
• כתובת: רחוב הפיוס 3, הרצליה.
צוות המשרד
